Профессиональная юридическая помощь
по защите прав потребителей
Получите консультацию и узнайте как решить вашу юридическую проблему
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Получите консультацию и узнайте ответы на Ваши вопросы прямо сейчаc
В жизни каждого из нас могут возникнуть ситуации, когда мы сталкиваемся с некачественными товарами или услугами. Неважно, купили ли вы ненадлежащий товар, столкнулись с ненадлежащим качеством автомобиля или неисполненными гарантийными обязательствами — важно знать, что ваши права защищены. Адвокат по делам о защите прав потребителей поможет вам отстоять свои интересы и получить справедливость. Приобретение товара, который не соответствует заявленным характеристикам — это настоящая проблема для потребителя. В каждом таком случае крайне важно действовать в соответствии с Законом о защите прав потребителей, соблюдая все сроки и порядок разрешения споров. Покупка автомобиля — это серьезное вложение, и если вы обнаружили ненадлежащее качество автомобиля, стоит действовать немедленно. Я предлагаю правовую поддержку в случаях, когда возникают проблемы с работой машины или нарушением гарантийных обязательств. Моя цель — помочь защитить ваши права, получить компенсацию или исправление недостатков без лишних затруднений.
Вопросы, по которым я могу Вам помочь:
- Возврат некачественного товара
Возврат некачественного автомобиля в автосалон
Некачественное оказание услуг
Ненадлежащее выполнение работ
Взыскание неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства
Ненадлежащее качество переданной застройщиком квартиры
Основные этапы работы адвоката
Юридическая помощь адвоката включает в себя консультирование, мирное урегулирование спора, составление процессуальных документов, представление доказательств, участие в судебном заседании и другие.
Консультация адвоката
Изучение документов, рекомендации по решению юридической проблемы, оценка рисков и согласование позиции
Досудебное урегулирование
Изучение возможности и реализация мер, направленных на разрешение спора мирным путем
Подготовка документов
Сбор доказательств и документов, составление искового заявления, подача в суд
Судебное представительство
Представление интересов доверителя в суде первой инстанции от подачи иска до вынесения решения
Обжалование
Подготовка апелляционной и кассационной жалобы, представление интересов доверителя в судах вышестоящих инстанций
Исполнительное производство
Представление интересов в службе судебных приставов, обжалование бездействий судебного пристава
Ваши интересы будет защищать
Адвокат Михайлов Артур Витальевич
член Адвокатской палаты Чувашской Республики
№ 21/704 в Едином государственном реестре адвокатов
Эффективно и качественно решаю юридические проблемы в следующих направлениях — гражданские споры, уголовная защита, споры с государственными органами, защита бизнеса, арбитраж и банкротство. Мой опыт позволяет мне эффективно выстраивать свою работу и выполнять поставленные задачи. Работаю по всей Российской Федерации. Успешно выполнял поручения в таких городах как Сочи, Москва и Екатеринбург, а также во Владимирской области, Республике Марий Эл, Чукотском автономном округе. Большой опыт дистанционной работы.
Если Вам нужна сейчас юридическая помощь, позвоните по телефону + 7 (919) 678-55-55
Ваши интересы будет защищать
Адвокат Михайлов Артур Витальевич
член Адвокатской палаты Чувашской Республики
№ 21/704 в Едином государственном реестре адвокатов
Эффективно и качественно решаю юридические проблемы в следующих направлениях — гражданские споры, уголовная защита, споры с государственными органами, защита бизнеса, арбитраж и банкротство. Мой опыт позволяет мне эффективно выстраивать свою работу и выполнять поставленные задачи. Работаю по всей Российской Федерации. Успешно выполнял поручения в таких городах как Сочи, Москва и Екатеринбург, а также во Владимирской области, Республике Марий Эл, Чукотском автономном округе. Большой опыт дистанционной работы.
Если Вам нужна сейчас юридическая помощь, позвоните по телефону + 7 (919) 678-55-55
Принципы оказания юридической помощи
О1
Постоянная правовая поддержка
Я всегда на связи. Если вам сейчас нужна помощь, вы можете ее получить. Вы можете связаться со мной любым удобным способом.
О2
Гарантия профессиональной работы
Высокая квалификация и большой опыт позволяют мне эффективно выстраивать защиту и добиваться наилучшего результата
О3
Взыскание процессуальных издержек
Прозрачное оформление отношений на основе обязательного письменного соглашения, документально подтверждённый прием оплаты позволяют взыскивать процессуальные издержки там, где это возможно
О4
Полная конфиденциальность
Сведения, которые сообщают мне доверители, а также сам факт их обращения ко мне за юридической помощью, находятся под защитой адвокатской тайны, срок действия которой не ограничен
Принципы оказания юридической помощи
О1
Постоянная правовая поддержка
Я всегда на связи. Если вам сейчас нужна помощь, вы можете ее получить. Вы можете связаться со мной любым удобным способом.
О2
Гарантия профессиональной работы
Высокая квалификация и большой опыт позволяют мне эффективно выстраивать защиту и добиваться наилучшего результата
О3
Взыскание процессуальных издержек
Прозрачное оформление отношений на основе обязательного письменного соглашения, документально подтверждённый прием оплаты позволяют взыскивать процессуальные издержки там, где это возможно
О4
Полная конфиденциальность
Сведения, которые сообщают мне доверители, а также сам факт их обращения ко мне за юридической помощью, находятся под защитой адвокатской тайны, срок действия которой не ограничен
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит консультация?
Позвонив по телефону или оставив заявку на сайте вы можете получить предварительную консультацию. Это бесплатно. Обычно этого достаточно, чтобы понять дальнейшие шаги. При необходимости можно записаться на консультацию в офисе адвоката с изучением документов.
Адвокат или юрист?
Я являюсь действующим адвокатом. Основное отличие адвоката от юриста это то, что деятельность и ответственность адвоката помимо Гражданского кодекса РФ также регулируется Федеральным законом об адвокатуре и адвокатской деятельности и Кодексом профессиональной этики адвоката. Это налагает на адвоката значительную ответственность перед доверителем. Кроме того, отношения между адвокатом и доверителем защищены адвокатской тайной.
Как определяется стоимость юридической помощи?
Гонорар адвоката за оказание юридической помощи определяется с учетом длительности и сложности дела. Возможна оплата как в фиксированном размере за весь процесс, так и оплата по этапам работы адвоката (дневная и часовая). Окончательная размер гонорара адвоката определяется по результатам консультации и изучения обстоятельств дела.
Можно ли взыскать расходы, понесенные на оплату труда адвоката?
Да. Отношения с адвокатом и оплата его труда оформляются официально. Если судом дело будет разрешено в вашу пользу, можно будет подать заявление о взыскании судебных расходов с другой стороны.
Возможно ли дистанционное оказание юридической помощи?
Да, у меня большой опыт дистанционного взаимодействия с доверителями из разных городов. Например, из таких городов, как Москва и Сочи.
Как оформляются отношения между адвокатом и доверителем?
Между адвокатом и доверителем в обязательном порядке оформляется письменное соглашение на оказание юридической помощи, один экземпляр которого вручается доверителю. В соглашении стороны в числе прочего указывают какую работу должен выполнить адвокат и размер его вознаграждения.
Можно ли обратиться к продавцу по вопросу возврата некачественного товара при отсутствии или утере чека?
Да, подтверждением факта покупки могут являться, в частности, свидетельские показания. Также могут быть использованы в качестве доказательств банковская квитанция о списании денег, сообщения о факте покупки, отправленные потребителем по телефону, почте, социальным сетям и т.д.
Что делать, если товар исправный, но не подходит по каким-либо параметрам?
В соответствии с Законом о защите прав потребителей покупатель вправе обменять или возвратить (при отсутствии аналога) товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней, не считая дня покупки. Но при этом должны быть сохранены: товарный вид, фабричные ярлыки и товар не должен быть в употреблении. Из этого правила есть исключения: не подлежат обмену товары личной гигиены, лекарственные средства, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, трикотажные изделия, посуда, товары бытовой химии, изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями, сложные технические товары и другие.
Можно ли возвратить товар надлежащего качества, купленный через интернет-магазин?
Можно. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Однако, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Кто несет расходы на доставку продавцу от покупателя купленного в интернет-магазине товара надлежащего качества?
В таком случае расходы несет покупатель. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В чем разница возврата технически сложного товара ненадлежащего качества в срок до 15 дней и по его истечении?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Стоимость юридической помощи
Окончательный размер вознаграждения за оказываемую юридическую помощь определяется соглашением сторон с учётом объёма и сложности работы, продолжительности времени, необходимого для её выполнения
| РАЗОВАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ | ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АДВОКАТА, руб. |
|---|---|
| Устная консультация | 0 (при заключении соглашения на юридическую помощь по итогам консультации) от 3 500 (без заключения соглашения) |
| Консультация в письменной форме | от 5 000 |
| Ознакомление с документами | от 5 000 |
| Составление запросов и обращений | от 3 000 |
| ГРАЖДАНСКОЕ СУДОПРОИЗВОДСТВО | ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АДВОКАТА, руб. |
|---|---|
| Ознакомление с материалами дела (1 том) | от 5 000 |
| Представительство в суде первой инстанции (день занятости) | от 10 000 |
| Представительство в суде апелляционной и кассационной инстанции (день занятости) | от 15 000 |
| Составление искового заявления | от 10 000 |
| Составление заявлений, ходатайств и жалоб | от 5 000 |
| Составление апелляционной, кассационной жалобы по делу, в котором адвокат ранее не принимал участие | от 30 000 |
| Почасовая ставка работы адвоката по гражданскому судопроизводству | от 9 000 |
